Deklaracja dostępności

Firma bett1.de GmbH zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (wdrażającej dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów i usług). Niniejsze oświadczenie o dostępności cyfrowej opisuje działania podjęte przez naszą firmę w celu zapewnienia dostępności naszych produktów i usług wszystkim osobom, w tym osobom z niepełnosprawnościami, i dotyczy strony internetowej www.bett1.pl. Dokładamy wszelkich starań, aby zasady dostępności cyfrowej były uwzględniane we wszystkich naszych procesach biznesowych i stale wprowadzamy ulepszenia.

Stan dostępności cyfrowej sklepu internetowego www.bett1.pl

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z wytycznymi WCAG 2.1 (dążymy do osiągnięcia poziomu zgodności AA) określonymi w ustawie z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Audyt naszej strony internetowej został wykonany przy pomocy narzędzi portalu Equalweb.com przez firmę clicks digital GmbH z siedzibą w Dreźnie.

Niedostępne treści:

• Pliki audio-video bez alternatyw:
  Alternatywne opisy dla plików audio i niemych filmów oddają jedynie niewielką część ich treści.

• Filmy bez napisów:
  Niektóre filmy z dźwiękiem nie posiadają wymaganych napisów.

• Filmy bez audiodeskrypcji:
  Filmy nie posiadają napisów dla osób niesłyszących.

• Nie wszystkie dokumenty PDF są dostępne:
  Niektóre starsze dokumenty PDF nie są jeszcze dostępne dla wszystkich użytkowników.

• Brak oznaczenia słów i fragmentów w innych językach:
  Zapożyczenia z języków obcych nie zawsze są oznaczone atrybutem „lang” i przetłumaczone na język polski.

Działania naprawcze

Obecnie pracujemy nad usunięciem powyższych, znanych nam, usterek oraz nad zapobieganiem powstawaniu nowych w przyszłości. Informacje o wprowadzonych poprawkach będą publikowane na tej stronie.

Sporządzenie niniejszego oświadczenia o dostępności

Niniejsze oświadczenie sporządzono dnia 23.06.2025 r. Oświadczenie zostało ostatnio zweryfikowane dnia 27.06.2025 r.

Kontakt i zgłaszanie problemów

Jeżeli zauważysz konkretne problemy z dostępnością treści na stronie www.bett1.pl, prosimy o kontakt na adres e-mail: [email protected].

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Procedura składania skarg

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub drogą elektorniczną do Rzecznika Praw Obywatelskich na adres:

Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
al. Solidarności 77
00-090 Warszawa

lub

bezpośrednio przez stronę internetową Rzecznika Praw Obywatelskich.